GO AUTOMATE · RODO
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego działającego pod domeną goautomate.eu oraz jej subdomenami (w tym bonus.goautomate.eu).
Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest: GO AUTOMATE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Warszawie (00-867), przy Alei Jana Pawła II 27, NIP: 5273211767, adres e-mail: [email protected] (dalej: „Administrator").
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (tzw. RODO). Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty.
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
1. Realizacja umowy sprzedaży i świadczenia usług:
Zakres: Imię i nazwisko, adres e-mail, dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres).
Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe).
2. Newsletter i Marketing (Systeme.io):
Zakres: Imię, adres e-mail, parametry śledzenia (UTM), historia aktywności, segment działalności rynkowej, wielkość prowadzonego biznesu.
Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona przy zapisie na listę subskrybentów).
3. Kontakt i obsługa zapytań:
Zakres: Imię, e-mail, treść wiadomości.
Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora — udzielenie odpowiedzi).
4. Analityka i Profilowanie:
Zakres: Adres IP, źródło wizyty (UTM), zachowanie na stronie, segment działalności rynkowej, wielkość prowadzonego biznesu.
Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — optymalizacja oferty).
Administrator przechowuje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne:
1. Dane transakcyjne (Faktury):
Przechowywane są przez okres 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg przepisów podatkowych).
2. Dane Marketingowe (Newsletter):
Przetwarzane są do momentu wycofania zgody przez Użytkownika (kliknięcia linku "Wypisz się"). Polityka czyszczenia bazy: W celu zachowania higieny bazy danych, kontakty zidentyfikowane jako "Nieaktywne" (osoby, które nie otworzyły żadnej wiadomości e-mail przez okres 6 tygodni) są automatycznie oznaczane jako nieaktywne, a następnie trwale usuwane z systemu.
4. Dane kontaktowe:
Przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dla prawidłowego funkcjonowania serwisu, Administrator powierza przetwarzanie danych zaufanym podmiotom zewnętrznym (Procesorom):
Administrator korzysta z narzędzi automatyzacji marketingu dostarczanych przez Systeme.io. System ten wykorzystuje parametry śledzące (np. UTM) oraz pliki cookies, aby zidentyfikować źródło, z którego Użytkownik trafił na stronę (np. "Facebook", "Ebook", "Wyszukiwarka"). Dane te służą do profilowania, czyli automatycznego przypisywania Użytkowników do odpowiednich grup zainteresowań (segmentów), co pozwala na przesyłanie dopasowanych treści edukacyjnych i ofertowych. Użytkownik może w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec takiego profilowania.
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) niezbędne do technicznej obsługi sesji (np. logowanie do kursu, utrzymanie koszyka) oraz cookies analityczne. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.
Wszelkie zgłoszenia dotyczące ochrony danych osobowych prosimy kierować na adres: [email protected] — koniecznie z dopiskiem w temacie wiadomości "RODO".